سياسة الإرجاع والاستبدال:

متجرنا يتيح لك إمكانية الإرجاع والاستبدال لآي منتج.

جميع منتجاتنا تخضع لسياسة الاسترجاع و الاستبدال بدون استثناء وفق الشروط و الاحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة.

يمكن الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي ولم يتم استعماله او فتحه.

طلب الاسترجاع يتم خلال 24 ساعة من تاريخ الاستلام ولن يقبل أي طلب بعد انتهاء المدة

يرجى الاتصال بنا وطلب الإرجاع أو الاستبدال عن طريق الايميل أو عبر الواتساب!

في حالة طلب الاسترجاع او الاستبدال المرجوا تصوير المنتج وإرساله على الواتساب وتحديد المدينة والعنوان و رقم الطلب

يتم استبدال المنتج بواحد ثاني مجانا في حالة وجود مشكل بالمنتج أو به عطب صناعي أو لا يشتغل وفق المتفق عليه في اعلان المنتج و صفحة المنتج.

يتم استرجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي وصله مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا او بالإعلان الخاص بنا و لسنا مسؤولين عن أي توقعات لاستعمال المنتج من طرف العميل بطريقة لم نذكرها بصفحة عرض المنتج.

يتم استرجاع المبلغ و يخصم منه 30 بالمئة أو قيمة لا تقل عن 50 درهم إذا كان العميل لا يريد المنتج و ليس به أي عيب و لا أي مشكل.